AUDUN LE TICHE ET RUSSANGE: RENCONTRE OPÉRATEURS MERCREDI 22 JANVIER

INFORMATION IMPORTANTE :

Nous vous confirmons la réunion de commercialisation mercredi 22 janvier en présence des 4 opérateurs Télécom, afin de pouvoir répondre à toutes vos questions techniques et commerciales.

Néanmoins, nous tenons à vous informer qu’à la suite d’un problème technique, la commercialisation des prises fibre des communes d’Audun-Le-Tiche et Russange a malheureusement été retardée.

Afin de limiter les désagréments pour les administrés, nous avons décidé de procéder à l’éligibilité des prises en deux vagues :

  • Première vague : Environ 80 % des adresses devraient être rendues éligibles à partir de Mercredi 22 janvier
  • Seconde vague : Les 20 % restants des adresses seront progressivement rendus éligibles à compter du vendredi 24 janvier.

Les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI) ont été informés de ce retard afin de leur permettre d’intégrer ces informations dans leurs propres systèmes d’information. Ils pourront ensuite vous contacter ou être contactés pour finaliser les premières souscriptions aux offres fibre.

Pour les adresses concernées par la seconde vague, des consignes spécifiques seront communiquées aux FAI afin qu’ils puissent répondre à vos sollicitations dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour garantir une mise en service rapide et efficace de la fibre optique dans vos communes.

Pour toute questions ou informations complémentaires, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse contact.monu@moselle-numerique.fr

Venez à la rencontres des 4 opérateurs présents sur le réseau et souscrivez aux nouvelles offres fibre

 

   

 

N’attendez pas le dernier moment pour passer sur la fibre : le réseau téléphonique traditionnel est amené à disparaitre en France à partir de 2024

>> Salle Jean Moulin à Audun Le Tiche

>> MERCREDI 22 JANVIER 2025 de 14h00 à 19H30

 

Pour les habitants de :
Audun-Le-Tiche et Russange

Pour connaître la date exacte de l’ouverture des nouvelles offres fibre à de votre adresse, vous pouvez tester l’éligibilité de votre adresse dans la rubrique « Testez votre éligibilité »

À chaque logement correspond un point. Lorsque celui-ci est jaune, il est possible de se rapprocher du Fournisseur d’Accès Internet (FAI) en vue de la pré-souscription à un abonnement fibre. La mise en service interviendra après un délai d’un mois (gel règlementaire). À la fin de la période de gel commercial, le point passe alors au vert : la mise en service est possible.

Un coin café sera également mis en place pour vous permettre de passer un moment convivial !
Nous vous attendons nombreux et nombreuses à cet évènement !